你洗車可能僅僅是為了清理,但國外很多人卻是為了保養(yǎng)車身
去國外裝洗車機,留意到一個問題,很多國家尤其歐美發(fā)達國家,跑在路上的車都特別的干凈,而且亮。一方面是他們的環(huán)境好,空氣干凈車身臟污少。另一方面,他們的車在很干凈的情況下,還是會比較頻繁的清洗,車不臟為什么就要清洗,我開始很不理解。
在澳大利亞、加拿大、美國、墨西哥、日本、中國香港等一些地方,觀察了很多,才發(fā)現(xiàn),他們去洗車的原因,不光是為了車洗干凈,更多的是做保養(yǎng)。洗車,只是一個很基礎的流程,每次都會打蠟,鍍膜、開前蓋清理檢測發(fā)動機等部件,這些都是固定流程,稀松平常。
反觀國內,汽車美容店,洗車就只是簡單的洗車,基本不包含美容的部分。像打蠟、鍍膜、涂層這些屬于車漆養(yǎng)護的范疇統(tǒng)統(tǒng)都歸為單獨的美容項目。注重養(yǎng)車的幾個月做一次,不注重的,可能只停留在車面的臟污洗干凈即可。所以國內很多車開一年多車漆就沒有光澤,其中不乏好車。
就這種情況,想找一下原因,依我在國外的觀察以及向一些行業(yè)資深專業(yè)人士請教,找出以下幾點:
1、國內的汽車美容概念相對狹義
國內汽車美容一般停留在洗車、車漆養(yǎng)護、鍍膜等,而且和洗車分離的較為清晰。國外的汽車美容就比較廣義,到店一般都是一整個流程,從洗到保養(yǎng),全車零配件的檢測,是一整體的。也就是說,洗車,不是重點,養(yǎng)護才是。真正美容的意義才體現(xiàn)出來,重點在漆面保護以及安全檢測。
2、國外的汽車后市場成熟
畢竟我們的汽車數(shù)量膨脹主要在近幾年,后市場花樣百出,良莠不齊,國家尚未出臺相關的規(guī)范與政策約束,致使消費者的消費觀念受到影響,一提美容就覺得是商家要宰人的招數(shù)。而國外在這一塊就成熟的多,保養(yǎng)的頻繁,整體的費用相對低。人們抵觸心理小,行業(yè)規(guī)范度高,市場風氣就好。
3、觀念不同
國外洗車,就算不去汽車美容店,就是自己在家洗,也是全套流程,一個不落,從他們普通超市的洗車工具區(qū)就能看出,不僅有各種型號的抹布,海綿,更有一些國人看來專業(yè)的工具,打蠟機,水蠟,鍍膜涂層等都是暢銷品,而在國內,普通超市是不賣這些的,因為會滯銷。所以不僅是汽車美容店的事,國人的養(yǎng)車理念大多還是停留在洗干凈即可,按公里保養(yǎng)的理念中。平常涉及到的養(yǎng)護,少之又少。
4、 國內的洗車停留在眼睛看到的干凈為準。
在接待國外客戶的時候,差別就明顯感受到了。舉個例子,墨西哥客戶,在洗車機選好后,K先生讓日森外貿經(jīng)理推薦洗車液,說實話,墨西哥不算多富裕,外貿經(jīng)理按照國內賣的比較好的給他推薦,洗車液和普通水蠟。依次看過效果后,K直接選了日本進口的洗車原液,高亮度水蠟以及NT鍍膜涂層。外貿經(jīng)理怕洗車成本提高,提醒到,這是我們國內極少很高端的養(yǎng)護店才選的。K先生說,我們很普通的店必須有這些,否則不能叫洗車。
墨西哥K先生安裝日森隧道式洗車機使用養(yǎng)護型洗車液
洗車,更注重養(yǎng)護。這也正是日森所倡導的,在洗車流程上追求洗與養(yǎng)結合,盡管這一理念目前在國內還不普遍,但這也是人們逐漸加強的養(yǎng)車意識,洗只是基礎,養(yǎng)才是關鍵。洗干凈,養(yǎng)光澤,才能達到光亮一新的效果!